Rücksendungen & Rückerstattungen — ONLY REPS

Bei ONLY REPS stehen wir zu unserer Qualität: 14 Tage kostenlose Rückgabe, schnelle Rückerstattung, reaktionsschneller Support.

📋 Rückgabebedingungen

✅ Frist: 14 Tage ab Erhalt des Pakets
✅ Zustand: Der Artikel muss neu sein, ungetragen, ungewaschen
✅ Etiketten und Originalverpackung müssen vorhanden sein
✅ Kostenlose Rücksendung (wir senden dir den vorausbezahlten Retourenschein)
✅ Alle Länder akzeptiert (Frankreich, Europa, weltweit)

Sende uns eine E-Mail an contact@onlyreps.fr mit deiner Bestellnummer und den zurückzusendenden Artikeln
Erhalte dein vorausbezahltes Rücksendeetikett (kostenlos) innerhalb der nächsten 2 Stunden
Verpacke den Artikel im Originalzustand (Etiketten, Verpackung)
Gib das Paket in einer Paketstation oder bei der Post ab
Erhalte deine Rückerstattung innerhalb von 5-7 Tagen nach Erhalt in unserem Lager

Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel:

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.

Wenn dein Artikel mit einem Mangel ankommt oder nicht deiner Bestellung entspricht:

Sende uns Fotos per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt
Wir bieten dir entweder einen kostenlosen Ersatz als Priorität oder eine sofortige vollständige Rückerstattung an
Du musst in den meisten Fällen nichts zurücksenden (wir übernehmen den Mangel)

Mängelgarantie: 30 Tage ab Erhalt.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Am schnellsten ist es, wenn du:

Diese Methode garantiert dir, den neuen Artikel schneller zu erhalten als bei einem klassischen Umtausch.

Kontaktiere uns, unser Kundendienstteam ist von Montag bis Samstag in <2 Stunden erreichbar.